+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Умения необходимые для администратора в гостинице

Умения необходимые для администратора в гостинице

Администратор — одна из самых ответственных должностей в отеле. Именно он встречает гостей и создает первое впечатление от пребывания. Круг обязанностей администратора гостиницы не ограничивается работой за стойкой регистрации, он дает поручения обслуживающему персоналу, общается с постояльцами и делает все возможное для их комфортного пребывания. Рассмотрим подробнее, какими качествами должен обладать такой специалист, чем ему придется заниматься каждый день и, где можно получить образование, которое позволит начать карьеру в этой интересной профессии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Навыки администратора гостиницы

В дополнительные функции администратора гостиницы входит учет свободных и занятых номеров. Специалист должен иметь представление об их состоянии на момент обращения клиента. Он также отвечает за контроль своевременно проведенных уборочных процедур, смену белья и чистку мест общественного пользования. Должностные обязанности Весь персонал находится в подчинении администратора, который должен охватывать их деятельность и профессионально ее координировать.

В его обязанности также входит контроль финансовой части услуг. Специалист организует покупку хозяйственных принадлежностей. Он также и получает деньги за оказанные услуги и вносит их на счет организации. Ответственность Для администратора отеля предусмотрена только административная ответственность. Работник может быть к ней привлечен за невыполнение возложенных на него обязательств. Они обусловлены не только должностной инструкцией, но и приказами и распоряжениями руководителя организации.

Нарушение правил пожарной безопасности, трудового распорядка или техники безопасности может привести к неприятным последствиям, связанным с проблемами со здоровьем посетителей. Возникновение ситуаций, угрожающих жизни и здоровью посетителей ввиду недобросовестного выполнения возложенных функций на персонал, контроль за действиями которых в компетенции администратора, может стать причиной его привлечения к уголовной ответственности.

К выговорам может привести нарушение сроков исполнения заданий подчиненными работниками, а также владение недостоверной информацией о статусе номеров и их состоянии готовности принять клиентов. Преимущества и недостатки Должностные обязанности администратора гостиницы формируют положительные и отрицательные стороны профессии, которые должен учитывать соискатель работы или человек, планирующий обучаться в этой сфере.

Преимущественные стороны определяют: необходимость саморазвития в области психологии для обеспечения бесконфликтного общения с людьми; формирование навыков коммуникабельности; возможность работы без специальных и узкопрофильных знаний. К недостаткам профессии относятся: напряженность труда в периоды наплыва клиентов; конфликты с посетителями.

Общие требования к специалисту Поскольку администратор считается визитной карточкой компании гостиничного типа, то ее руководитель тщательно подбирает такого специалиста.

Основными требованиями, предъявляемые к нему, является наличие образования и опыта работы в гостиничном типе. Полученный диплом по любой специальности свидетельствует об умении учиться и совершенствовать свои личностные качества. Опыт работы является гарантией, что соискатель ориентируется в должностных обязанностях и имеет представление о нюансах работы.

Его наличие сэкономит временные и финансовые затраты работодателя на обучение нового работника. Умение работать с компьютером и знание основных офисных и специализированных узкопрофильных программ, необходимо для оформления документации и составления отчетности по своей работе. Основные функции администратора гостиницы В современном мире отсутствие знаний основ работы с компьютерной техникой считается признаком необразованности, поэтому этот критерий также идентифицирует ориентированность соискателя в прогрессивных технологиях и его умение быстро обучаться.

Знания иностранных языков необязательно, но приветствуется. Владение соискателем английским языком на разговорном уровне может стать причиной его внеконкурсного принятия на работу или назначения ему более высокой заработной платы.

Все бумаги должны быть оформлены без грамматических и орфографических ошибок. Речь специалиста должна состоять из правильно оформленных предложений. В ней не должны присутствовать косноязычие и словесные обороты, вызывающие двусмысленные ассоциации. В некоторых компаниях работодатель проводит тестирование соискателей на психологическую устойчивость к стрессовым ситуациям, поскольку все их положительные качества могут быть омрачены невыдержанностью и неумением предупреждать и урегулировать конфликтные ситуации, которые являются обязательным элементом в данной профессии.

Немаловажное значение на решение руководителя гостиничного проекта о принятии специалиста на работу, оказывает предпочтением им делового стиля одежды. Требования к знаниям Администратор отеля должен в совершенстве владеть знаниями в области гостиничного дела, уметь пользоваться компьютерной техникой и разбираться в нюансах узкопрофильных программ.

Если постоянными клиентами отеля являются иностранцы, то владение специалистом иностранным языком обязательно. Некоторые работодатели требуют знания нескольких языков. Преимуществом при приеме на работу пользуются соискатели, владеющие бухгалтерским делом, имеющие респектабельную внешность и грамотную речь. Приветствуется опыт работы в международной гостинице. Оплата труда Величина заработной платы квалифицированного специалиста зависит от региона расположения отеля, его престижа и уровня обслуживания.

Средний уровень заработной платы соответствует Дополнительно можно рассчитывать на оплату питания, телефонной связи, на предоставление билетов в спортивные клубы, на концерты и другие познавательно-развлекательные мероприятия.

Обучение Обучение администрированию проводится в высших учебных заведениях. Однако, имея диплом по другой специальности, возможно пройти краткосрочное обучение в колледжах или на специализированных курсах, длительность которого составляет от нескольких недель до одного года.

Подбирая образовательное учреждение, следует ориентироваться на специализацию по гостиничному делу, знания по которому можно получить на курсах портье, администраторов и менеджеров гостиницы. Ответственность Планируя работать в международных отелях, необходимо пройти обучение на курсах иностранных языков.

Только что открывающиеся гостиницы с целью экономии средств на старте, предпочитают набирать работников без опыта работы, но со средним или высшим образованием. За небольшую зарплату начинающие сотрудники могут получить бесплатную базу знаний, которая впоследствии им пригодится в более перспективном заведении.

Администратор гостиницы

Данные разделы добавляются крупными работодателями, для которых требуется более подробно прописывать отдельные аспекты деятельности работников. Основные положения Раздел предназначен для описания общих рабочих моментов. В нем разъясняются такие вещи, как порядок подчинения, требуемая квалификация, лицо, которое нанимает и увольняет специалиста, и некоторые другие. Особую роль тут играет перечень требуемых компетенций, которые должны соответствовать требуемым обязанностям, перечисленным в следующем разделе.

В дополнительные функции администратора гостиницы входит учет свободных и занятых номеров. Специалист должен иметь представление об их состоянии на момент обращения клиента.

Знания и навыки Особенности профессии Историческое название профессии администратора гостиницы - это Портье, что в переводе с французского фр. На самом деле обязанности администратора гостиницы гораздо обширнее, и заключается не просто в встрече и размещение посетителей, но и включает другие, не менее важные, задачи. Обязанности администратора организует или выполняет сам регистрирацию посетителей; расселяет клиентов; контролирует доставку багажа в номер; проводит инструктаж и разъясняет правила учереждения; дает информацию о дополнительных услугах; выдаёт и принимает ключи; Помимо основных обязанностей в задачу администратора входит контроль: учёт занятых и освободившихся номеров; бронирование; смена белья и других организаторских задач подчиненного персонала. Главное - это обеспечить комфорт и удобство для посетителей гостиницы.

Профессия Администратор отеля: особенности, преимущества и недостатки

Администратор — одна из самых ответственных должностей в отеле. Именно он встречает гостей и создает первое впечатление от пребывания. Круг обязанностей администратора гостиницы не ограничивается работой за стойкой регистрации, он дает поручения обслуживающему персоналу, общается с постояльцами и делает все возможное для их комфортного пребывания.

Рассмотрим подробнее, какими качествами должен обладать такой специалист, чем ему придется заниматься каждый день и, где можно получить образование, которое позволит начать карьеру в этой интересной профессии. Описание профессии администратора гостиницы Администратор гостиницы объединяет в себе несколько ролей: менеджер, специалист по работе с клиентами, секретарь, управляющий отдела обеспечения.

Это напряженная работа, где требуется коммуникабельность, позитивный настрой, стрессоустойчивость, умение проявлять лидерские качества и управлять.

Стремительное развитие международной индустрии гостеприимства порождает стабильную потребность в профессиональных администраторах, которые не только умеют консультировать клиентов и выдавать ключи, но и разбираются в тонкостях гостиничного бизнеса.

Знание нескольких языков, качественное образование и опыт работы открывают таким специалистам двери международных пятизвездочных отелей и частных бутик-отелей класса люкс. Они могут работать в любой точке мира, начиная с маленьких европейских городков и заканчивая большими курортами на островах Карибского моря. Обязанности администратора гостиницы Начнем с того, что профессия администратора обязывает знать все о работе гостиницы и событиях на ее территории.

Он приветствует и регистрирует постояльцев, следит за доставкой багажа в номер, отвечает на все возникающие вопросы не только гостей, но и персонала, осуществляет чек-аут, информирует о дополнительных услугах и доставляет корреспонденцию. Чем еще занимается администратор гостиницы? Он отвечает за создание домашнего уюта и комфорта всем гостям. Его зона ответственности: бронирование номеров, контроль за уборкой освободившихся комнат, сменой белья и лампочек, надлежащим состоянием бассейнов, баров и ресторанов.

По сути, это оперативный управляющий, от работы которого зависит эффективность всего отеля. Подведем итог, администратор отвечает за: бронирование номеров; чек-ин, размещение и чек-аут гостей; оплату проживания и ведение финансовой отчетности; общение с постояльцами и потенциальными клиентами; контроль за качеством обслуживания клиентов; организацию работы обслуживающего персонала гостиницы; разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Требования к администратору гостиницы Эта профессия требует внимательности, стрессоустойчивости, дружелюбности, тактичности, мультизадачности и коммуникабельности. Пригодится деловая хватка и умение вести документооборот.

Обязательно — знание иностранных языков, при этом, чем больше, тем лучше. Немаловажно выглядеть ухоженно, презентабельно и аккуратно.

Дополнительные требования: образование в сфере гостиничного бизнеса; опыт работы стажировка ; грамотная речь; Обучение на администратора гостиницы Бурное развитие индустрии туризма и усиление конкуренции привело к повышению качества обслуживания клиентов.

Поэтому отели предпочитают нанимать высококлассных администраторов, которые получили профильное образование, а за время обучения прошли несколько стажировок. Так они получают компетентного профессионала и не тратят дополнительных средств на переподготовку малоопытного работника. Качественное образование администратора гостиницы становится не просто приятным бонусом, а необходимостью и требованием времени.

Признанными лидерами обучения в сфере гостеприимства являются швейцарские школы Les Roches и Glion. Здесь студенты со всего мира изучают гостиничный менеджмент по самым разным специализациям: финансы, HR, маркетинг.

Существуют программы Бакалавриата, Магистратуры и Второго высшего. Человек с любым уровнем подготовки и предыдущим опытом работы найдет подходящий вариант обучения. Выпускники Ле Рош и Глион знают все о работе компаний в индустрии гостеприимства, внутренних бизнес-процессах и тонкостях работы с клиентами. Администратор — это только начало! Получив высшее образование в Швейцарии, вы сможете работать управляющим гостиницы, менеджером по персоналу, директором по развитию или маркетологом.

Сделайте первый шаг, и вам откроется целый мир! Понравилась страница? Отмечай нас в соц сетях!

Профессиональные навыки администратора

Отдел регистрации. Если это правило не выполнено, администратору необходимо принести извинения звонящему за ожидание. Говорите по телефону, улыбаясь. Собеседник это всегда чувствует, даже когда не видит. Настроение передаётся звонящему. Наряду с умением грамотно и чётко выражать свои мысли, ключевым навыком администратора является умение внимательно выслушать собеседника. Никогда не торопите Гостя. Важно отдавать приоритет обслуживанию присутствующего Гостя по отношению к звонящему абоненту.

Располагая временем, при желании присутствующий Гость может учтиво предложить портье ответить на звонок. Если поступает внутренний звонок из другого отдела, представьтесь — назовите свой отдел и имя. Переключите звонок. Если звонящий ждёт, примите сообщение либо предложите Гостю немного позже ему перезвонить. В тех случаях, когда звонящий оставил сообщение, администратор фиксирует: от кого и кому адресовано сообщение, время и дату поступления, своё имя.

Срок передачи сообщения —максимум десять минут. Во избежание недопонимания повторите просьбу Гостя. Имя Гостя следует называть как можно чаще. Если администратор звонит сам, он должен назвать своё имя. К звонку следует подготовиться, предварительно сформулировав причину звонка.

Запрещено просить Гостя перезвонить. Это может Гостя огорчить. Получите сначала его согласие, но лучше договоритесь о времени звонка, и запланируйте его позже. Если другого выхода, кроме переключения звонка в режим holdonнет, администратор максимально вежливо уведомляет об этом звонящего, предлагает остаться на линии или принять от абонента сообщение. Шум и прерывание разговора исключены. Просьбу подождать администратор озвучивает в исключительных случаях.

Перед тем, как поставить звонок на переадресацию, удостоверьтесь в её корректности. Потому что сделать это можно только один раз. Режим holdon не может длиться больше 2 минут. Необходимо обеспечить звучание классической музыки в процессе режима holdon. Следует лаконично передать суть вопроса коллеге, которому Вы переадресовываете звонок. Обязательно дождитесь ответа. Завершая разговор, поблагодарите Гостя и сообщите, что все Ваши обещания будут выполнены. Прощаясь с собеседником, поблагодарите его.

Назовите своё имя вновь, если есть такая необходимость для будущего контакта. Всегда кладите трубку последним. Вы обязаны знать и соблюдать правила общения по телефону: Зная фамилию, имя и отчество Гостя, в процессе разговора называйте его по имени, как минимум, пару раз. Говорите с позитивом и ведите диалог с энтузиазмом. Искренне улыбайтесь, поблагодарив за звонок. На прощание пожелайте всего наилучшего. Ваше поведение по телефону непременно должно: Оставить у Гостя чувство, что мы решаем все проблемы.

Что у нас гостю всегда рады. Побудить его приезжать к нам и в дальнейшем. Потому что мы дорожим каждым гостем, независимо от социального положения или расовой принадлежности. Администратор должен знать стандарты приветствия Гостя в зависимости от пола, возраста, социального положения и разбираться в психотипах.

Если Вам что-либо понадобится, обращайтесь, пожалуйста, в любое время. Надеемся, что Ваш визит будет удачным. Желаем Вам приятно провести время! Счастливого Вам пути! Надеемся увидеть Вас в следующий приезд в наш город. Как встречать гостей на ресепшн: В нашем корпоративном бизнес-тренинге для сотрудников отелей и гостиниц и мы отдельный блок посвящаем грамотной работе на ресепшн, так как это очень важный этап взаимодействия с гостем.

Вот список важных правил: Предлагайте Гостю помощь сами, не ждите, пока Вас попросят. Беседуйте с гостями лишь стоя. Мимика и жестикуляция администратора являются важной частью делового общения. Их нужно контролировать. Активная жестикуляция исключена. Ваше лицо должно быть приветливым. Движения руками должны быть спокойными, ладони необходимо слегка развернуть вверх — так Гость чувствует себя важным человеком. Если Гость обратился с просьбой, необходимо его внимательно выслушать.

Переспросите, если что-то не ясно. Старайтесь, по возможности, всегда помочь лично, не отсылая к другому сотруднику. Если Вашей компетенции недостаточно, пригласите уполномоченного коллегу по телефону или лично сопроводите Гостя к нему. Все просьбы Гостя должны выполняться быстро. Не вынуждайте гостей ждать. В обязанности администратора входит получение ответа на протяжении 10 минут и немедленное информирование Гостя.

Необходимо выполнить просьбу так, чтобы Гость был удовлетворён. Обычные пожелания выполняются мгновенно. Те, которые нуждаются в персональном подходе, следует выполнить максимум в течение 2 часов. Информируйте гостей точно и в полном объёме. Каждый сотрудник обязан владеть всей информацией о гостинице, знать часы работы всех служб, ориентироваться во всех помещениях.

Для создания привлекательного имиджа необходимо соблюдать нормы и правила делового этикета: Администратору необходимо установить искренние отношения взаимопомощи и сотрудничества внутри команды.

Обязательно использовать в обращении полные имена Сергей вместо Серёжа. Научиться понимать язык стандартных жестов. Высший приоритет для всей компании в работе администратора гостиницы имеет выполнение обещаний, данных гостям. Администратор несёт личную ответственность за контроль выполнения просьб гостей. Помещайте Гостя в центр внимания, заботьтесь о нём.

Правила работы администратора гостиницы предписывают сделать всё, чтобы нужды Гостя были предвосхищены, а сервис отеля превысил его ожидания. Зная тонкости психологии отношений с гостями, администратору следует проявлять чуткость.

Правила поведения администратора отеля запрещают делать Гостю замечания и высказывать претензии,задавать ненужные вопросы и спрашивать о личной жизни и целях визита, и т.

Придерживайтесь политики конфиденциальности и соблюдайте приватность гостей. Обязательно прикреплять бэйдж с именем на левую часть униформы.

Состояние униформы должно быть идеальным. Пиджак застегнут, кроме случаев, когда сидите. В нерабочее время надевать униформу категорически запрещается.

Корпоративная одежда оказывает на посетителей психологическое влияние и имеет прямое отношение к впечатлению посетителей о гостинице. Опрятный внешний облик является, своего рода, наглядной визитной карточкой. Однако представление о профессионализме администратора гостиницы в большей степени формируется тем, как он выглядит в этой форме. Носить полный комплект обязательно.

Летом допускается ношение униформы без пиджака. Носить полный обязательно. Летом допускается ношение униформы без жакета. Брюки хорошо выглажены.

Носки чёрные или темных тонов. Обувь классического стиля, закрытого типа, чёрного цвета. Начищена и в исправном состоянии. Обувь начищена. В исправном состоянии и обязательно. Женская причёска компактная. Цвет выглядит натурально. Носить яркие и большие заколки не разрешается.

Тщательно выбритое лицо.

Администратор — это лицо гостиницы, первый сотрудник, которого встречают посетители и гости. От грамотной работы администратора напрямую зависит формирование первого впечатления и позитивного имиджа гостиницы в будущем Поэтому такой человек должен обладать рядом навыков, как профессиональных, так и личных качеств.

Осуществляет расчет за проживание и услуги в случае отсутствия кассира. Наблюдение за своевременностью оплаты за проживание в гостинице и за услуги, не допуская задолженности.

Обеспечивает правильное использование номеров и мест, следит за своевременной их подготовкой для заселения и согласовывает срок проживания.

Ведет учет лиц, проживающих в гостинице, осуществляет контроль за освобождением номеров и мест. Составляет сведения о загруженности отеля за текущие сутки, оформляет перевод лиц, проживающих в гостинице, с одного номера на другой по их просьбе. Обеспечивает выполнение правил пользования и внутреннего распорядка в гостинице. Принимает меры по решению конфликтов, которые возникают между лицами, которые проживают в гостинице, и обслуживающим персоналом.

Принимает заявки на бронирование мест. Передает адресатам корреспонденцию, которая поступает в отель. Учет вещей, забытых лицами, которые проживали в гостинице, и посетителями, принимает меры по их сохранению и возвращения. Составляет акты о повреждены или уничтожены лицами, которые проживают в гостинице, материальные ценности отеля, взимает с виновных за ущерб в порядке, установленном действующим законодательством.

Наблюдение за соблюдением чистоты в гостинице, своевременностью и качеством уборки номеров, исправностью электросети, лифтов, водопровода и другого оборудования гостиницы.

В случае отсутствия справочного бюро сообщает номера телефонов других отелей, скорой медицинской помощи, отделение милиции и других учреждений. Руководит работой персонала, который занимается приемом, размещением и обслуживанием лиц, проживающих в гостинице, осуществляет контроль за выполнением подчиненными их должностных инструкций. Должен знать: правила пользования и внутреннего распорядка в отеле прейскурант цен на номера и места, правила приема и обслуживания граждан, перечень услуг, предоставляемых в отеле правила этикета, порядок оформления и расчетов с лицами, проживающими в гостинице; эксплуатационную документацию; размещение и часы работы объектов бытового обслуживания; номера телефонов других отелей, торговых учреждений, скорой медицинской помощи, отделение милиции, пожарной охраны, аварийных служб, правила охраны труда и пожарной безопасности.

Квалификационные требования. Высшее профессиональное техническое образование без предъявления требований к стажу работы или полное общее среднее образование, индивидуальная подготовка и стаж работы в гостиничном хозяйстве — не менее 2 лет.

Для гостиниц, обслуживающих иностранных граждан, — владение одним из иностранных языков в объеме специальных курсов. Похожие записи:.

Должностная инструкция администратора гостиницы

Цель В этой графе указываем конкретную цель , то есть название желаемой должности, на которую Вы претендуете, сферу деятельности, вид предприятия, например: соискание должности администратора гостиницы портье в бизнес-отель. Также тут можно указать желаемый уровень заработной платы. Опыт работы Этой графе требуется уделить особое внимание, так как кандидат на данную должность должен иметь соответствующий и значительный опыт в этой сфере, либо аналогичный опыт работы.

Отдел регистрации. Если это правило не выполнено, администратору необходимо принести извинения звонящему за ожидание. Говорите по телефону, улыбаясь. Собеседник это всегда чувствует, даже когда не видит. Настроение передаётся звонящему. Наряду с умением грамотно и чётко выражать свои мысли, ключевым навыком администратора является умение внимательно выслушать собеседника.

Что должен знать и уметь Администратор в гостинице

Автор начинал свой путь в индустрии гостеприимства в качестве парковщика, но за 10 лет стал менеджером отеля. В книге описаны многие вещи, которые обычно остаются за кадром. Он укажет вам место, которое платит ему за рекомендацию, даже если там дорого и невкусно. Несмотря на внутреннюю кухню, администратор считается лицом гостиницы, следовательно, от его профессионализма во многом будет зависеть мнение гостя об отеле. Итак, гостиничный администратор - это Администратор на ресепшн встречает прибывающих гостей, и по его внешнему виду и манере держаться у прибывших складывается первое впечатление о гостинице, ее уровне и сервисе. Главное, что видят гости в администраторе — приветливость, профессионализм, готовность в любое время помочь постояльцам отеля подобрать другой номер, заказать такси и др.

Умения необходимые для администратора в гостинице. Должностная инструкция администратора гостиницы. Администратор отеля воспринимается клиентами заведения как его хозяин. Поэтому от его настроения, мировосприятия и манер обращения, зависит их желание остановиться в гостинице для отдыха или развлечения. Компетентность, квалификация и умение расположить к себе специалиста, оказывает непосредственное влияние на количество посетителей, поскольку вряд ли человек захочет повторно посетить заведение, если его персонал настроен негативно, раздражает и не может разрешить конфликтные ситуации.

Профессия — администратор гостиницы портье : координатор гостиничных служб! Поэтому от того, насколько профессионально работает администратор, часто зависит, захочет ли человек и в следующий раз остановиться в этом отеле. Администратор гостиницы регистрирует и расселяет, доставляет багаж в номер, объясняет правила поведения в отеле, рассказывает о дополнительных услугах, выдает ключи и берет их на хранение, вручает поступившую корреспонденцию. Кроме этого он ведет учет занятых и свободных номеров, бронирует их по необходимости, следит за тем, чтобы номер был готов к приему гостей контролирует работу горничных по уборке, смене белья и т.

Стандарты работы администратора

Профессия Администратор отеля: особенности, преимущества и недостатки Профессия Администратор отеля: особенности, преимущества и недостатки Это неудивительно: работая в гостинице, он становится первым человеком, которого видит гость при входе и по внешнему виду которого оценивает весь отель. Именно на администратора возлагается ответственность успешного пребывания постояльцев в гостинице.

Осуществляет расчет за проживание и услуги в случае отсутствия кассира. Наблюдение за своевременностью оплаты за проживание в гостинице и за услуги, не допуская задолженности. Обеспечивает правильное использование номеров и мест, следит за своевременной их подготовкой для заселения и согласовывает срок проживания.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евлампия

    Большое, большое вам спасибо за подробное и компетентное объяснение и к тому же бесплатное. Пусть Бог приумножит Ваших клиентов и удачи Вам во всем.

  2. Млада

    Уебище. Верни мне мои 5 минут

  3. Вениамин

    Подскажите как правильно открить бизнес кофе на колесах какие нада документи и что нужно учитивать.спасиба

  4. Нифонт

    Господа коллеги, каждый адвокат юрист, но далеко не каждый юрист адвокат. Именно с этими мыслями я готовился и сдавал квалифицированный экзамен, получал статус. И, да я б/с, но сдавал экзамен с пониманием того, что эта процедура необходима. Как минимум, эта процедура необходима в области уголовно-правовой специализации. Бог с ними, пускай гражданские иски пишут. Но, в уголовные дела абы кого пускать нельзя. Хотя, в этой области монополия есть. И это абсолютно правильно.

© 2018-2021 plastic-forum.ru